Question 1

Ein Sender bleibt stumm oder startet nicht.

Accepted Answer

Die Sender streamen vom eigenen Server des jeweiligen Anbieters, und manche gehen offline, ziehen um oder sperren Hörer außerhalb ihres Landes. Die App überspringt einen Stream, der kürzlich ausgefallen ist, und versucht es später erneut. Wenn ein Sender, der dir wichtig ist, tagelang stumm bleibt, nenn uns seinen Namen, und wir prüfen seinen Eintrag im Verzeichnis.

Question 2

Ein Sender ist an der falschen Stelle auf dem Globus.

Accepted Answer

Die Senderstandorte stammen aus dem von der Community gepflegten Verzeichnis Radio Browser. Dort kann jeder einen Eintrag korrigieren, und die Korrektur erreicht die App bei der nächsten Aktualisierung. Du kannst uns auch den Sendernamen und die richtige Stadt mailen, dann reichen wir die Korrektur ein.

Question 3

Ich habe Werbung gehört. Kommt die von euch?

Accepted Answer

Nein. Faraway Radio nutzt keine Werbenetzwerke. Werbung, die du hörst, kommt vom Sender oder seinem Stream-Anbieter, und manche Streams blenden Werbung abhängig von deinem Standort ein. Probier einen anderen Sender oder nenn uns den Namen des Senders, wenn dir etwas seltsam vorkommt.

Brauchst du Hilfe? Schreib uns.

Häufige Fragen