Question 1

Een zender blijft stil of start niet.

Accepted Answer

Zenders streamen vanaf de eigen server van elke omroep, en sommige gaan offline, verhuizen of blokkeren luisteraars buiten hun land. De app slaat een stream over die onlangs mislukte en probeert het later opnieuw. Blijft een zender die je belangrijk vindt dagenlang stil, laat ons dan de naam weten en we controleren de vermelding in de catalogus.

Question 2

Een zender staat op de verkeerde plek op de globe.

Accepted Answer

De locaties van zenders komen uit de door de community beheerde catalogus Radio Browser. Iedereen kan daar een vermelding corrigeren, en de correctie komt in de app bij de volgende verversing. Je kunt ons ook de naam van de zender en de juiste stad mailen, dan dienen wij de correctie in.

Question 3

Ik hoorde reclame. Komt dat van jullie?

Accepted Answer

Nee. Faraway Radio heeft geen advertentienetwerken. Reclame die je hoort komt van de zender of van zijn streamprovider, en sommige streams voegen reclame in op basis van je locatie. Probeer een andere zender, of laat ons de naam van de zender weten als er iets niet klopt.

Hulp nodig? Stuur ons een bericht.

Veelgestelde vragen